家居面面观—男性是否对购买家居用品无感_大燕家居_大燕网
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在购物方面,男人与女人真的有很大差别吗?答案是肯定的,然而有时却又是否定的。Marketing Store Worldwide LP发布的研究报告《男性消费者大剖析》显示,男人通常都会单独购物,而且大多会直奔特定的货架而去。该报告将男性消费者的购物风格归纳为“手术式”,购物流程干脆利落,通常就是搜索商品——购买商品——返回家中。

TALK 1  男人比女人更期望销售人员具备专业知识

家居全渠道解决方案提供商Hybris软件公司与The Future of Commerce联合发布的研究报告《男性消费者揭秘》还显示,男人比女人更期望销售人员具备丰富、全面的专业知识。只有一半(50.5%)的女性顾客认为销售人员不仅应该有能力对顾客在实体店内的具体需求提供协助,还应能解答他们在网购时的疑问;而持此看法的男性消费者比例则高达66.7%。

值得注意的是,在一个特定的问题上,男女消费者的差异并不明显,那就是购物前是否做产品功课。“现在女人和男人一样善于从互联网借力。10年前可完全不是这样,”WSL Strategic Retail公司总裁Candace Corlett指出,“这一代的男性与女性消费者是在同一种购物文化中成长起来的。”

得益于当前信息的丰富与获取方式的便捷,男人们开始在自己的父辈所无法理解的产品领域展现出了消费自信——互联网向他们提供了必要的产品知识,让他们能够更为自信地购物。

TALK 2  他们愿意去了解只专属于女性消费者的产品

“我发现有很多男人开始购买起婴儿护理用品,这是一种很有意思的现象,”Corlett 表示,“他们是一个崭新的消费群体,他们对先前似乎只专属于女性消费者的产品领域表现出想去了解的意愿。”

然而,需要注意的是,在消费人口方面最具影响力的因素还并非性别差异,而是家庭的构成情况——目前全美70%的家庭都只由成年人组成,包括日渐老去的婴儿潮一代、至今未婚的千禧一代,以及已婚但推迟了生育计划的千禧一代。而在40年前,近一半的美国家庭都有孩子。

“当前的情况是,随着人口总数的增长,有孩家庭的数量当然也会随着增长,”Corlett补充道,“然而这类家庭在全美家庭中的比例已大大缩水。如今是那些并不以孩子为中心的家庭占据了大多数。这些家庭的成员都是成人,他们只会选购适用于成年人风格与需求的家居产品。”

TALK 3  男性专用床品的市场规模到底有多大?

男性专用床品的市场规模到底有多大?这个问题很难回答。但如果说有10%的床品是由男性消费者购买的(《今日家纺》数据库调查),那这就是一个55亿美元的“大蛋糕”。这对于相关商家来说无疑是一个潜力巨大的小众市场。

今年5月,一家名为Thread Experiment的公司在网上发布了一批专为男性消费者设计的被罩、盖被、床单、枕套等床品。该公司首批推出了一个为Gilt打造的独家系列,随后又与其他网上零售品牌展开合作,并启动了直接面向消费者的自有网站。“我们的定位是一家男性时尚床品公司。”该公司联合创始人Greg Shugar表示。

该公司的核心顾客群是年龄在20~30岁之间的男性消费者。“他可能还在用大学时的床单,要不就是自己搬出去住时妈妈送的床单——不仅老旧,还是单色的。”Shugar指出。

Thread Experiment瞄准的正是这些苦于无出众床品可选的男性顾客。“价格是次要的。我们想要争取的这部分顾客注重的是设计,他们会说,‘别的地方都买不到这样的产品’。”

“从产品设计角度,(在争取男性消费者方面)存在着空白,”Shugar指出,“现在男人结婚越来越晚。男人中同性婚姻也在日益增多。此外就是已婚男子会离婚。我们认为男性专用床品很快将成为一个独立的类别。”

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责任编辑:Amy